FAQ
1) Corona regels / Corona rules:
Het evenement zal doorgaan als dit mogelijk is volgens de RIVM-maatregelen. Voor meer informatie over de huidige situatie bekijk; https://www.rivm.nl/coronavirus-covid-19/kaders-coronamaatregelen .
------------------
The event will continue if possible, according to the RIVM measures. For more information on the current situation please see; https://www.rivm.nl/coronavirus-covid-19/kaders-coronamaatregelen .
2) Betaalmethode / Payment method:
De betaalmethodes die beschikbaar zijn: Creditcard, PayPal, Apple Pay & Google Pay. De betaalmethode IDEAL zal binnenkort worden geïmplementeerd! Als je niet in staat bent om met deze methoden te betalen, stuur dit dan naar nederland@hyrox.com, dan zorgen wij ervoor dat je alsnog je ticket kunt kopen.
------------------
The payment methods that are available: Credit card, PayPal, Apple Pay & Google Pay. The IDEAL payment method will be implemented soon! If you are not able to pay with these methods, please send this to nederland@hyrox.com, and we will make sure you are still able to buy your ticket.
3) Veranderingen, Verplaatsingen en Terugbetalingen / Changes, Transfers & Refunds
Wijzigingen en overplaatsingen van inschrijvingen kunnen tot maximaal 2 weken voor het evenement worden doorgevoerd met extra kosten. Na deze tijd kunnen geen wijzigingen of overplaatsingen meer worden gedaan. Voor alle wijzigingen, stuur een mail naar nederland@hyrox.com.
Bij veranderingen aan de bestelling zitten de volgende kosten (plus losse administratiekosten):
· Wijziging van deelnemer die meedoet: EUR 15,00
· Wijziging van divisie: EUR 15,00
· Overplaatsing naar een andere evenement locatie (in hetzelfde land): EUR 15,00
Er zijn GEEN terugbetalingen.
------------------
Changes and transfers of registrations can be made up to a maximum of 2 weeks before the event with additional costs. No changes or transfers can be made after this time. For all changes, send an email to nederland@hyrox.com.
Changes to the order incur the following costs (plus separate administration costs):
· Change of participant competing: EUR 15.00.
· Change of division: EUR 15.00
· Transfer to another event location (in the same country): EUR 15.00
There are NO refunds.